НАШ СЕРВИС
НАДЁЖНЫЙ, БЫСТРЫЙ, ГИБКИЙ

Ещё один весомый аргумент в пользу продукции SCM – это наш Сервис.
Наша команда специалистов пост продажного обслуживания способна предоставить технические услуги с уровнем качества и надежности, подтвержденным более чем 60-летним опытом работы в отрасли.

ВЫ НИКОГДА НЕ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ В ОДИНОЧКУ

От монтажа до пуско-наладочных работ, технической поддержки и обслуживания. От обучения до поставки специальных запасных частей. Наша команда будет сопровождать Вас на всех этапах жизненного цикла станка. Мы разделяем с Вами одну цель: не просто запустить станок, а получить максимальную производительность.

НАША ВСЕСТОРОННЯЯ ПОДДЕРЖКА

Монтаж и запуск оборудования, а также удаленная помощь и поддержка через Teamviewer и Maestro Smartech.

Специальные программы профилактического обслуживания, от ежегодных инспекционных визитов до полного технического обслуживания с регулярными плановыми визитами наших специалистов.

92 специалиста по запасным частям по всему миру, центральный склад в Италии, насчитывающий более 36 000 единиц позиций и склад критически важных запасных частей, оперативно реагирующий на экстренные необходимости в течение всего жизненного цикла оборудования. 6 вторичных складов, обеспечивающих поставку предприятиям Северной Америки и Европы в течение 24 часов, а остального мира - в течение 48 часов. Ваши заказы через интернет-магазин обрабатываются и доставляются в режиме реального времени - в библиотеке документов и каталогов Вам необходимо лишь выбрать нужную позицию.

Учебный курс для операторов станков и техобслуживания, специализированный для приобретенного Вами оборудования, а также для конкретных производственных процессов. Он включает в себя доступ к документам, составленным специалистами по продукции, а также возможность работы непосредственно на машинах последнего поколения в лаборатории, расположенной в головном офисе в Римини.

Наши Цифровые Продукты и Сервисы сделают ваше производство более "Умным и ориентированным на Человека": CONNECT – доступ к данным о станке, где бы вы ни находились; анализ и обработка тенденций производительности; оповещения, запускающие запланированные и внеплановые действия по техническому обслуживанию для предотвращения простоев станка, обучающие видеоролики и предложения по устранению неполадок.

Запчасти

Контакты отдела запчастей:
+998 90 808 96 69
info@scmgroup.uz
Онлайн магазин: scmgroup.uz

Чтобы Ваш заказ был оформлен максимально оперативно, пожалуйста, следуйте инструкции:

1. Скачайте форму заказа запасных частей.
2. Заполните все поля формы заказа. Обязательно следует указать серийный номер станка и код требуемой запасной части согласно каталога запасных частей.
3. Направьте форму заказа на parts@scmgroup.ru
4. Получите счёт или КП. Информация (срок поставки, наличие, стоимость) указанная в коммерческом предложении и счёте действительна в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента выставления.

Или напишите онлайн менеджеру на нашем сайте